CRM

CRM — это система управления взаимоотношениями, контактами с клиентами. SoftGroup занимается разработкой таких систем совместно с лидерами индустрии финансов, что позволяет предлагать решения, которые оптимально отвечают требованиям деятельности банковских и финансовых учреждений.
В сравнении с типовыми решениями CRM от SoftGroup обладают целым рядом преимуществ.

Доступ вне зависимости от географии

Уровень сервисов инвестиционного и финансового отделов банка поддерживается за счет возможности доступа к бизнес-данным, а также данным клиентам в реальном времени и из любой точки (вне зависимости от местонахождения пользователя системы).

Представление клиентов по единому стандарту

Использование CRM-решений позволяет объединять в одну систему всех сотрудников отдела продаж даже при условии, что фактически они разделены временными зонами и расстоянием. Благодаря этому менеджеры по продажам, связям с клиентами, а также ведущие менеджеры инвестиционных групп получают интерфейс, обеспечивающий удобную работу с клиентами.

Предоставление общей информации о клиенте

CRM позволяет получать как качественные, так и количественные сведения о клиенте, что дает руководству возможность объективно и быстро определять наиболее перспективных клиентов (в том числе и целевых) независимо от географии.

Организация отчетности между филиалами и иными структурными подразделениями

Дает возможность выполнять анализ маркетинговой деятельности, а также корректировку стратегии работы для различных клиентов.

Обеспечение IT-безопасности

CRM имеет эффективную модель безопасности системы, обеспечивая доступ к специальной информации авторизованным пользователям в соответствии с выполненной настройкой прав доступа. Доступ к различным блокам бизнес-информации может распределяться в соответствии с ролями пользователей, что позволяет адаптировать модель к конкретным требованиям.
CRM позволяет распространять информацию по подразделениям и разным отделами финансовой организации в соответствии с внутренними правилами и политикой. В итоге руководство получает высокую гибкость в определении правил аутентификации.
CRM работает с использованием технологии Oracle Virtual Private Database, в соответствии с которой вводится эффективная авторизация для распределения доступа к сведениям в соответствии с настраиваемой политикой и устанавливаемыми правилами.

Отправьте свой запрос с помощью данной формы сейчас

Мы ответим на ваш запрос и соберем более подробную информацию в течение суток.

Пожалуйста, заполните форму, чтобы отправить нам ваши требования. Мы свяжемся Вами в ближайшее время. Вся предоставленная Вами информация будет строго конфиденциальной и не будет передана кому-либо.

+1 646 564 5598 (USA)

+38 044 451 6764 (Ukraine)

SOFTGROUP: ОТКРЫТ ПОДБОР КАДРОВ

Отправьте свое резюме сейчас

+ 1 646 564 5598

+ 38 044 451 6764