Среда управления проектами разработки

Компания SoftGroup обеспечивает высокую эффективность процессов разработки программного обеспечения благодаря внедрению распределенной системы управления проектами. Web-based система строится на основе специализированных, как коммерческих, так и некоммерческих модулей, поставляемых сторонними производителями, а также открытыми сообществами, в числе которых находятся Cruise Control, Atlassian JIRA/ GreenHopper, Atlassian FishEye, Atlassian Confluence, WebDav, Subversion/ Perforce, а также многие другие.
Кроме того, компания использует модули собственной разработки. За счет применения данной системы компания обеспечивает своим пользователям универсальную, комфортную для работы среду, предназначенную для осуществления коммуникации и решения основных задач в рамках текущих проектов.
Основными пользователями используемой SoftGroup web-based системы являются исполнители проекта, а также непосредственно заказчик. SoftGroup обеспечивает ролевой доступ, что означает распределение доступа к функционалу системы в зависимости от проектной роли конкретного участника проектной команды.
Система позволяет выбирать одну из нескольких методологий реализации проектов, связанных с разработкой, а также сервисным обслуживанием и поддержкой заказного ПО. Кроме того, существует возможность настройки офиса управления проектами и использования Service Desk.
Заложенные в системе механизмы управления и доступность инструментов, необходимых в процессе реализации проекта, из любой точки и в любое время дают возможность обеспечивать прозрачное управление проектом, а также оперативное и достоверное предоставление информации по конкретному проекту.

Отдельные методологии выполнения проектов представлены в виде проектных шаблонов. Каждый такой шаблон представляет собой совокупность настроек, информационных объектов, пользовательских ролей, прав доступа, экранных форм и отчетов, функциональных модулей, систем версионного контроля, портальной структуры и шаблонов документов. Эта совокупность адаптируется в соответствии с конкретной методологией процесса разработки и требованиями клиента.

Применение проектных шаблонов дает целый ряд преимуществ, среди которых основными являются:

• применение best practices, уже использованных в реализации предыдущих проектов;
• возможность использовать уже настроенную среду управления, имеющую все необходимые компоненты;
• существующие шаблоны могут адаптироваться под конкретные требования, адаптационные изменения могут сохраняться для использования в последующих проектах.

Компания SoftGroup использует целый ряд проектных шаблонов:

• классические процессы разработки ПО;
• применение практик Agile;
• проектный шаблон, предназначенный для офиса управления проектами (PMO);
• поддержка пользователей, а также менеджмент инцидентов (Service Desk + Support).

Все представленные в системе управления проектами шаблоны могут использоваться как с англоязычными, так и с русскоязычными интерфейсами.